Co dziewiąty Polak skarży się u operatora telefonicznego - faktury i awarie2012-01-0211,3 proc. Polaków korzystających z usług telefonicznych deklaruje, że złożyło kiedykolwiek skargę lub reklamację u operatora. Najczęściej dotyczyła ona błędnej faktury lub awarii linii.